<C2B2B>
- SNS는 왜 돈을 안낼까 –
* 생각해 보면 구글, 페이스북은
참 이상합니다. 사용자들이 돈 한 푼 내지 않는데, 회사는
엄청난 돈을 법니다.
* 다큐멘터리 ‘소셜 딜레마’는 이 질문에 명확한 해답을 제시합니다. 내가 돈을 내지 않고 있다면
나는 고객이 아니라 상품입니다.
* 페이스북과 유튜브를 우리의 의지로 보고 있지 않다는 것도 증거가
될 수 있습니다. 페북 친구도 추가하라는 사람을 추가했고, 유튜브
동영상도 보라는 걸 봤을 뿐입니다.
- B2C가 아니라 B2B -
* 기업은 예측의 확실성에 목을 맵니다. 그리고 데이터는 그걸 가능하게 해줍니다. FANG의 비즈니스는 B2C로 위장하고 있지만 사실은 B2B입니다. 그들은 소비자들에게 팔 때 남기지 않습니다. 기업들한테 사올 때
남깁니다.
* 구글, 페이스북은 기업들에
광고를 비싼 가격에 팝니다. 아마존은 물건을 싸게 사옵니다. 애플은
앱스토어에서 입점 수수료를 30%나 받습니다.
* 그래서 규제 당국은 페이스북의 인스타그램 인수를 반경쟁적으로 보고, 구글은 검색 결과를 조작한다고 의심합니다. 아마존은 3자 판매자들의 데이터를 훔쳤고, 애플은 말 안 듣는 기업들을 앱스토어에서
쫓아냈습니다. 그러면서 주장합니다. 소비자들은 혜택을 본다.
* B2B보다 B2C가
규제가 많은데도 FANG 기업들은 스스로를 B2C로 포장합니다. 사실은 C2B2B로보는게 맞습니다.
이들의 초점을 흐리는 데에만 성공하면 이들을 막기는 어려울 것입니다.
좋은 주말 되십시오
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